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標(biāo)題: 已經(jīng)辦理中途退學(xué)退款登記的學(xué)員又出現(xiàn)在現(xiàn)金收款欠費(fèi)學(xué)員里 [打印本頁]

作者: haotengtech 時(shí)間: 2016-3-17 13:34
標(biāo)題: 已經(jīng)辦理中途退學(xué)退款登記的學(xué)員又出現(xiàn)在現(xiàn)金收款欠費(fèi)學(xué)員里
　　已經(jīng)辦理中途退學(xué)、退款登記的學(xué)員又出現(xiàn)在現(xiàn)金收款的選擇窗口中的“欠費(fèi)學(xué)員”里，怎么處理
　　【原因】該學(xué)員因?yàn)槿缦聠螕?jù)被重新編輯后改變了學(xué)員狀態(tài)造成的，例如，受理登記，預(yù)約考試功能下的所有單據(jù)登記，遺留問題登記，這些單據(jù)的修改，都會(huì)修改學(xué)員的狀態(tài)，從而造成學(xué)員“退學(xué)”狀態(tài)變成其他狀態(tài)，因?yàn)橥藢W(xué)后，學(xué)員財(cái)務(wù)為欠費(fèi)情況，當(dāng)變?yōu)榉恰巴藢W(xué)”狀態(tài)后，現(xiàn)金收款功能下的欠費(fèi)學(xué)員就會(huì)顯示該學(xué)員列表了。
　　【解決】進(jìn)入學(xué)員詳細(xì)信息，點(diǎn)學(xué)員辦證歷程，將中途退學(xué)單據(jù)打開編輯，重新保存一次。

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